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Reclamo a Tiendamia

No se puede seleccionar el producto en una devolucion

[Solucionado]

Estoy intentando solicitar la devolución de un producto, al ir a la sección de devoluciones, mi orden aparece correctamente, pero al querer seleccionar el producto desde el menú desplegable no se puede seleccionar. Ya vi varios reclamos de este tipo, no se porque no lo solucionaron aun, claramente es un problema técnico.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola [nombre], es un gusto estár en contacto contigo.

    Verificamos la orden de compra ********** y confirmamos que esta´actualizado correctamente para que puedas iniciar con tu solicitud de devolución. Por favor intenta realizar el proceso desde una com****dora.

    Agradecemos nos puedas confirmar una vez quede el proceso.

    Quedamos atentos.

    28 de Enero a las 20:10 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenos días [nombre], ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la devolución ya fue aceptada. Asimismo, ya te hemos enviado las etiquetas para la devolución a tu mail registrado ¿Pudiste entregar el producto?

    Aguardamos tus comentarios

    15 de Febrero a las 10:20 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Lamentablemente no hemos recibido respuesta de tu parte por lo que damos por cerrado el caso.

    Ante cualquier otra duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en Instagram o Facebook. ¡Estamos a total disposición!

    Que tengas un lindo día.

    26 de Febrero a las 13:05 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B

    26 de Febrero a las 13:05 hs.

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