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Reclamo a Tiendamia

No recibo mi producto desde el 02/12/24

Hola,, hice mi compra en tiendamia el 02/12/24. El 31/12/24 pague la declaración y hasta hoy 10/02/25 sigue el producto en aduana. Son unas zapatillas.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Hola Raul!

    Esperamos que te encuentres bien.

    En este caso vemos que el Correo Argentino ya registra el pago de impuestos tu orden, por lo que debe estar aguardando por la liberación de Aduana a fin de poder realizar la entrega a domicilio. Ten en cuenta que es un proceso que no tiene un plazo aproximado y se encuentra a disposición de la misma Aduana, autoridad referente a envíos provenientes del exterior. Una vez ellos permitan al correo argentino su distribución, avanzarán con la entrega.

    En este caso desde Correo deberían actualizar pronto la información o notificarte por mail.

    Si deseas conocer más detalles del estado de liberación, puedes contactarte con el Correo por Facebook ****s://****facebook.com/CorreoOficialSA/, vía mail atcliente*correoargentino.com.ar o por los teléfonos (***) **** **** (Bs. As) **** - *** - **** (Interior)

    Te dejamos adjunta la página web del Correo Argentino donde puede dar seguimiento también con el tracking.

    ****s://****correoargentino.com.ar/formularios/oidn

    ¡Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

    Saludos.

    12 de Febrero a las 20:24 hs.

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    • Tiendamia Representante de Tiendamia

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul D

      05 de Marzo a las 10:13 hs.

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      • Raul D

         

        aun no recibo mi producto

        10 de Marzo a las 12:28 hs.

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        • Raul D

           

          hoy es 10 de marzo, y aun no recibo mi producto

          10 de Marzo a las 12:30 hs.

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          • Tiendamia Representante de Tiendamia

             

            ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

            Hemos chequeado tu orden y vemos que figura: Tu envío fue reclasificado para que lo retires en una sucursal. ¿Te contactaron desde Correo para poder realizar el proceso?

            Aguardamos tus comentarios.

            11 de Marzo a las 10:50 hs.

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            • Raul D

               

              buen dia, me figura sin turno. entro a correo argentino y figura turno pendiente

              12 de Marzo a las 8:18 hs.

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              • Raul D

                 

                *** dias pasaron desde la compra... mas de 3 meses ya...

                12 de Marzo a las 8:21 hs.

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                • Tiendamia Representante de Tiendamia

                   

                  Raul ¿cómo estas?

                  Te recomendamos contactarte con correo por facebook o dirigirte directamente a pesar de no tener turno ya que la órden queda en sucursal por poco tiempo y luego se pierde la misma y no podrá ser entregada.

                  Cuando desde correo argentino se toma esta decisión para la liberación de la órden es importante acudir cuanto antes a retirarla.

                  Quedamos a disposición!

                  Saludos

                  15 de Marzo a las 10:38 hs.

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