Reclamo a Tiendamia
Desde el día 11 de marzo me aparece mi compra lista para entregar y hasta la fecha no he recibido nada, ni yo ni el local donde tenían que enviar el paquete
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Juan U
Nunca respondieron
30 de Marzo a las 10:10 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Juan, espero que te encuentres muy bien.
Quiero pedirte una sincera disculpa por la demora que ha tenido la entrega de tu pedido y por las molestias que esto te ha causado. Entiendo perfectamente tu frustración, ya que tu compra ha figurado como "lista para entregar" desde el 11 de marzo.
Lamentamos mucho que se haya producido un atraso en la entrega de tu orden.
Confirmamos que se inició el proceso de recoordinación el 30/03/**** y estamos monitoreando con prioridad este trámite con el sector encargado para asegurar que se complete a la brevedad. Tan pronto como quede finalizado, te informaremos inmediatamente sobre los nuevos detalles de la entrega. Estamos haciendo todo lo posible para que el proceso avance lo antes posible.
Realmente, esta no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio. Te aseguro que estamos trabajando para evitar que este tipo de inconvenientes vuelvan a ocurrir.
No dudes en contactarnos por nuestro centro de ayuda si tienes cualquier otra consulta.
¡Que tengas un lindo día!
06 de Abril a las 16:55 hs.
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Juan U
Buenas Noches , perfecto se le agradece una vez llegue el paquete comprado se dará por finalizado el reclamo, sacando números en cuanto a días hábiles tendría que llegar el día 9 de Abril una vez que llegue daría por finalizado el reclamo, gracias desde ya
06 de Abril a las 19:55 hs.
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Juan U
Sigue sin aparecer el pedido
11 de Abril a las 14:24 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Juan, espero que te encuentres muy bien.
Lamentamos mucho las demoras presentadas, te comento que según lo que nos reporta en el sistema, registra que la orden fue entregada de manera exitosa.
Igualmente reiteramos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados.
Que tengas buen día.
22 de Abril a las 15:31 hs.
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