Reclamo a Tiendamia
Hola, el 11 de julio de [números] hice una compra en tienda mia (orden #[números]) la cual jamás recibí ya que no podia pagar el vep (incluso me comuniqué con correo argentino ya que no cuento con tarjeta de credito visa y me dijeron que no puedo hacer nada) en febrero [números] inicié un reclamo a tienda mia para pedir un reembolso ya que jamás recibí los productos (en total gasté [números],79 dolares) y despues de darme varias excusas un empleado de tienda mia me dijo que se iban a estar comunicando conmigo cuando los productos lleguen a su deposito para reembolsar. Como verán, ya es noviembre y nadie se contactó conmigo. Perdí casi [números] dolares en esta tienda.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Primeramente nos gustaría ofrecerte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas por la situación.
Chequeamos tu orden y visualizamos que al realizar la compra se escogió como empresa transportista encargada de entregar la misma a Correo Argentino. Como sabe, con Correo Argentino es sumamente necesario que los clientes realicen tanto el aviso de compra, declaración jurada y pago del VEP en un plazo estipulado para recibir su orden, tal como se menciona en nuestra página web.
En este caso, como nos comentas, faltó uno de los trámites; el VEP. Entiendo que por inconvenientes con la tarjeta no pudiste realizarlos, pero estas gestiones son ajenas al sistema de Tiendamia.
Dado que no se realizaron los trámites en tiempo y forma, la orden no pudo ser entregada. Según Correo Argentino, la misma fue devuelta hacia Miami pero aún no visualizamos que esté allí.
Nos comprometemos a que una vez que se nos notifique que el producto llegó a nuestros depósitos, nos contactaremos contigo para realizar el reembolso. No podemos brindarte una fecha exacta en la cual va a llegar, ya que los envíos por Correo Argentino demoran bastante. Lamento el inconveniente.
¡Quedamos a total disposición! Que tengas buen día.
04 de Noviembre a las 12:58 hs.
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Sofia B
Dijeron que iban a reembolsarme pero aún no han reembolsado nada. Sigo esperando
08 de Noviembre a las 13:32 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días Sofia! ¿Cómo estás?
Como te comentábamos previamente podemos comprometernos a que, una vez llegue la orden nuevamente a Miami, reembolsarte lo abonado. Pero lamentablemente los tiempos de Correo Argentino son bastante extenso por lo que no sabríamos confirmarte cuando llegaría el paquete.
Si desde Correo te brindaron un número de seguimiento o fecha de llegada puedes indicárnoslo por este medio. De lo contrario, debemos aguardar a que el sector de depósito nos notifique el arribo. Te enviaremos un mail con dicha información.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos.
15 de Noviembre a las 8:40 hs.
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