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Reclamo a Tiendamia

No puedo realizar una compra

Pasa algo con tienda mia ? he intentado comprar varias veces en las ultimas dos o tres semanas y me rechaza tarjetas visa y amex, intento comunicarme por el teléfono que figura en la pagina [números] también a uruguay al [números] y no llama.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Alberto,

    Lamentamos los inconvenientes que estás teniendo para completar tu compra. Queremos ayudarte a que puedas finalizarla lo antes posible.

    Hemos revisado detalladamente tu usuario y, en nuestro sistema, visualizamos el intento de pago realizado con tu Tarjeta de Crédito del Banco Galicia. Te informamos que dicha operación no pudo completarse porque recibimos directamente de la entidad la respuesta: "Rechazada por el banco".

    Esto suele ocurrir por filtros de seguridad propios de la entidad emisora que bloquean preventivamente la transacción. Para poder avanzar, te sugerimos:

    Contactar al Banco Galicia inicialmente para confirmar que eres tú quien intenta realizar la compra y solicitar que autoricen la operación.

    Si prefieres no esperar, puedes intentar con otra opción de pago disponible, como PayPal en dólares, que suele tener una aprobación más directa.

    Quedamos muy atentos a tus comentarios una vez hayas podido revisar esto con tu banco.

    ¡Saludos!

    10 de Noviembre a las 19:49 hs.

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