Reclamo a Tiendamia
Hola realise un pedido de un producto equivocado y me gustaría cancelarlo porque me sale que puedo cancelar dentro de las primeras 12 horas y ha pasado 1 hora recién y no puedo acceder al botón de cancelar y el chat con agente está cerrado en estos momentos, he buscado si hay correo o teléfono de contacto y no hay y hasta que abra el chat con agente que abre a las 10am habrán pasado más de 12 horas, por favor necesito una solución lo pedí desde tiendamía perú
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Diego, esperamos te encuentres muy bien.
Hemos confirmado la baja de tu compra **********, con solicitud de reembolso al método de pago. A tu correo fue enviado el formulario de datos bancarios para que puedas ingresar la información y de esta manera poder reintegrarte el monto abonado.
Completados los datos, Tiendamia genera el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.
¡Quedamos a disposición!
Saludos.
*Tiendamia
04 de Febrero a las 14:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Diego, ¿Cómo estás?
Te hemos enviado un mail solicitando los datos bancarios para poder hacer el reembolso. ¿Te llegó el mail?
¡Aguardamos tus comentarios!
15 de Febrero a las 10:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
Lamentablemente no hemos recibido respuesta de tu parte por lo que damos por cerrado el caso.
Ante cualquier otra duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en Instagram o Facebook. ¡Estamos a total disposición!
Que tengas un lindo día.
26 de Febrero a las 13:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego Á
26 de Febrero a las 13:13 hs.