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Reclamo a Tiendamia

No me realizan el reembolso

[Solucionado]

Hice una compra el 9 de enero tres meses después todavía no llega genere el reclamo pedí devolución del dinero y me piden un correo de correo argentino que diga que el envío no está en argentina lo conseguí y me dijeron que no servía de nada. Ahora que el reembolso de la plata es en 72 horas hábiles contadas de a 8 horas. Osea 9 días. La cuestión que no tengo el envío ni la devolución realmente unane*****

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    ¡Buenos días! ¿Cómo estás?

    Lamentamos las molestias. Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.

    Aguardamos tus comentarios.

    02 de Abril a las 14:19 hs.

  • Ferro J

     

    **********

    03 de Abril a las 10:24 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días,

    ¡Muchas gracias por el número de orden! Vemos que dado las demoras en tu orden, procedimos a aplicar Garantía de Entrega. Es decir, te reembolsaremos el total de lo abonado.

    Desde Tiendamia ya hemos gestionado el reembolso y te hemos enviado el comprobante de ello a través del reclamo #*******. Puedes presentarlo a tu banco para que aceleren el proceso de impacto en tu cuenta.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos

    03 de Abril a las 14:37 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ferro J

    04 de Abril a las 16:13 hs.

  • Ferro J

     

    Todavía no tengo el dinero en mi cuenta.

    04 de Abril a las 17:20 hs.

  • Ferro J

     

    solución recibida:

     

    Jjj

    07 de Abril a las 16:18 hs.

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