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Reclamo a Tiendamia

No me deja comprar con mi tarjeta de crédito

[Solucionado]

Intenté comprar con mi tarjeta de crédito y me salía que no se pudo completar la compra, varias veces intenté y me salía lo mismo. Por qué no me deja comprar?

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Josemir,

    Gracias por contactarnos. Hemos revisado tu solicitud y vemos que los intentos de pago fueron rechazados por alto riesgo. Entendemos que esta situación puede ser un poco confusa.

    Este tipo de rechazo es una medida de seguridad automática para protegerte a ti y a nosotros de posibles fraudes. El sistema analiza tu transacción en tiempo real y, si detecta algo inusual, la rechaza preventivamente.
    Los motivos más comunes para que esto ocurra son datos incorrectos, actividad inusual, problemas con el banco a veces, el banco que emite tu tarjeta bloquea la transacción por sus propias reglas de seguridad.

    Te sugerimos que verifiques bien todos tus datos y, si el problema persiste, contactes a tu banco para que te den más información.

    Lamentamos mucho las molestias. Si necesitas más ayuda, aquí estamos.

    Saludos cordiales, Tiendamia.

    12 de Agosto a las 19:43 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Josemir

    22 de Agosto a las 14:23 hs.

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