Reclamo a Tiendamia
No llega el producto... Dicen que esta mal la dirección pero me llegan todos los pedido por otros correos a esta dirección.
he realizado mas de 5 reclamos y me toman el pelo.
para colmo no puedo hacer la denuncia en defensa al consumidor por que la empresa en argentina no existe... No tiene cuit.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola José! ¿Cómo estas?
¿Podrías por favor informarnos cual es tu número de orden para poder chequearla?
Quedamos a disposición
Saludos
29 de Julio a las 11:42 hs.
jose O
Ahí va por enésima vez **********
29 de Julio a las 14:17 hs.
jose O
No recibí solución , ni tengo forma de comunicarme …
30 de Julio a las 9:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenas tardes José!
Lamentamos mucho la demora con la entrega de tu pedido. Queremos contarte que al revisar tu orden vemos que nuestro equipo de atención al cliente está revisando tu caso en este momento en conjunto con el courier, y te darán una respuesta sobre tu solicitud vigente con el número ******* muy pronto.
Para que podamos brindarte la mejor asistencia y solución, por favor, continúa la comunicación a través del mismo medio por el que hiciste la solicitud inicial.
Quedamos a tu entera disposición.
¡Un saludo!
30 de Julio a las 18:45 hs.
jose O
A qué le llamas muy pronto ? Un día , una semana , un mes, un año ? Necesito certezas … ya me tienen así hacen casi 3 meses de la compra y siempre me dicen lo mismo … tenes que decirme una fecha de entrega Concreta …
30 de Julio a las 22:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Jose vemos que el día de hoy un agente ha actualizado tu caso bajo el ticket *******.
Para que podamos brindarte la mejor asistencia y solución, por favor, continúa la comunicación a través del mismo medio por el que hiciste la solicitud inicial.
Quedamos a tu entera disposición.
¡Un saludo!
31 de Julio a las 10:46 hs.
jose O
Sigo en la misma
10 de Agosto a las 13:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Jose
El equipo de logística informa que la orden esta regresando a casa central para salir a reparto nuevamente.
En las proximas horas verás los avances correspondientes.
Quedamos a disposición!
Saludos
21 de Agosto a las 9:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose O
22 de Agosto a las 14:32 hs.