Reclamo a Tiendamia
Accedí a utilizar tiendamia para asegurarme lo que finalmente no pasó. La compra decia que llegaba en un maximo de 14 dias habiles pagando un envio express y que el producto tiene "garantia de entrega".
exactamente dicen "...en caso de no hacerlo en el tiempo estipulado (courier privado) te devolvemos el dinero...".
esto es mentira, no se dejen engañar. Si funciona, todo, pero si sale mal, se borran. Estoy haciendo el reclamo en defensa al consumidor y reclamos via web para que alguien responda.
orden#[números]
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Mario, gusto saludarte.
Comprendo tu interés en recibir tu orden lo mas pronto posible y entiendo que esta situación está lejos de ser la ideal para ti, por lo que te ofrezco disculpas por la demora presentada, veo en el sistema que tu caso ya esta siendo gestionado a través del ticket de consulta #*******.
No te preocupes, a través de esa vía te brindaremos un soporte mas personalizado a tu reclamo.
Que tengas un gran día.
Saludos.
21 de Enero a las 15:12 hs.
MARIO S
Hola, estoy buscando caminos alternativos porque para cada ticket abierto, no hay comunicacion, solo abren la consulta y la cierran al otro dia. Tengo que llamar por telefono, hablar con una telemarketer que vive en otro pais y ahi queda todo.
Saludos.
21 de Enero a las 16:29 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Mario
Tu ticket de consulta #******* aun esta abierto y en proceso, al tener una respuesta te la brindaremos por ahí.
No te preocupes, a través de esa vía te brindaremos un soporte mas personalizado a tu reclamo.
Que tengas muy buena tarde.
Saludos.
22 de Enero a las 14:18 hs.
MARIO S
Sigue una consulta abierta en el web de ellos donde no hubo respuesta de ellos ni descargo ni nada. Pasan y pasan los días....
26 de Enero a las 11:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Estimado Mario.
Esperamos te encuentres muy bien.
Continuaremos la comunicación por ese medio para que la misma sea más eficiente y ordenada y podamos resolver la entrega lo más pronto posible.
Continuaremos pendientes de la solución a la mayor brevedad posible.
¡Saludos!
28 de Enero a las 20:05 hs.
MARIO S
solución recibida:
Solucionado le queda grande a este problema. Terminé desistiendo, cambiando mi logistica y tiempo en funcion de no lidiar mas con este problema. La comunicacion con la empresa es muy limitada.
03 de Febrero a las 16:30 hs.