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Reclamo a Tiendamia

No avanza el estado del pedido

Escribo por el pedido ar[números], hace una semana esta en el mismo evento "estamos esperando la llegada de los productos a nuestro depósito". ¿quisiera saber si hay algún problema con la orden?. Gracias.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Santiago, buenas tardes.

    Espero que te encuentres muy bien y que estés teniendo una buena jornada.

    He revisado tu compra AR********* y quiero transmitirte la tranquilidad de que no presenta ningún inconveniente. ¡Todo está en orden!

    Actualmente, el producto se encuentra en nuestro depósito en Miami y está en proceso de gestión interna. ¡Pronto volará hacia tu país!

    Te recuerdo que tu orden fue generada el día 14/03/**** y la promesa de entrega es de hasta 18 días hábiles. Hasta el momento, han transcurrido 7 días hábiles, por lo que seguimos dentro del tiempo estipulado.

    Puedes hacer el seguimiento de tu orden en cualquier momento a través de nuestra app y página web. Además, con cada nueva actualización de estado, te enviaremos un correo electrónico a la dirección vinculada a tu cuenta de Tiendamia.

    Lamento mucho cualquier inquietud que haya podido surgir. Te agradezco mucho la paciencia y te deseo una excelente tarde.

    Saludos cordiales,

    24 de Marzo a las 17:02 hs.

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