Reclamo a Tiendamia
Intenté pagar a través de diferentes tarjetas de débito (visa y mastercard) y hasta el momento, la página me informa que intente nuevamente sin aceptarme la compra.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola [nombre].
Es un placer estar en contacto contigo.
Hemos intentando validar con el correo registrado griseldaroamedicina*gmail.com y confirmamos que se generó una compra ayer sin problema, agradecemos nos confirmes si la novedad se resolvió o haces referencia a otra compra que intentas realizar.
Quedamos atentos a tu confirmación.
Un saludo.
13 de Enero a las 20:00 hs.
Griselda S
Aunque mandé todas las verificaciones cuando me las pidieron, me rechazaron el pago nuevamente. Muy decepcionada.
17 de Enero a las 4:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días [nombre], espero que estés muy bien.
Respecto a tu consulta, he elevado el reclamo correspondiente y me han informado que tus pagos o transacciones se consideran inseguras ya que no cumplen con los parámetros de seguridad del procesador de pago y por tanto de Tiendamia, con lo cual cuando una transacción tiene esta alerta no ingresan los fondos sino que se aplica un reembolso inmediato, llevando la orden generada a cancelación.
Para poder ayudarte a avanzar puedes intentar con otro medio de pago como por ejemplo Paypal, pero no puedo asegurarte que no se cancele por este motivo anteriormente mencionado.
Lamento no poder ayudarte de otra manera,
Que tengas un hermoso día.
17 de Enero a las 15:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] S
20 de Enero a las 14:51 hs.