Reclamo a Tiendamia
Hice una compra por tienda mía y, el 05/01/25 ingresó al depósito y supuestamente estaba lista para viajar , hoy ya 14/01/25 el paquete sigue en el depósito.
quisiera saber cuando lo estarían enviando para mi país por favor, gracias.
mi orden #[números]
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días! ¿Como estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que la orden está siendo procesada para volar desde China a Miami. Una vez en Miami, volará a Argentina.
¡No te preocupes! No presenta ningún inconveniente. En cuanto vuele, te llegará un mail.
¡Asimismo visualizo que nos encontramos en plazo para su entrega! El plazo brindado para ella fue de entre 23 a 33 días hábiles. Habiendo creado la orden el 26/12 ¡tenemos plazo hasta el 11/02 para su entrega!
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
15 de Enero a las 9:19 hs.
Joaquín R
solución recibida:
Buena
19 de Enero a las 4:48 hs.
Joaquín R
Sigo con demoras en la entrega
30 de Enero a las 9:42 hs.
Joaquín R
El 17 de enero en la aplicación y página de tienda mía me informa que mi orden ya estaba viajando a mi país , el 21 de enero tienda mía me envía un correo informado que mi orden recién estaba en el depósito de miami , que la aplicación/ página de tienda mía estaban mal y que apenas lo envie me van a informar.
Hoy 28 de enero no tengo información de nada , me resulta raro la demora sumado a lo que informa el recorrido de mi paquete en la página y lo que me envía por mail no coinciden me hace preocupar.
Por eso necesito saber un estimado del día que mi paquete esté viajando realmente a mi país , muchas gracias y a la espera de una solución.
30 de Enero a las 9:49 hs.
Joaquín R
Perdon hoy 30 de enero no tengo información de nada
30 de Enero a las 9:59 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Joaquín, esperamos te encuentres muy bien.
Estamos dando seguimiento a tu compra, ya que efectivamente se encuentra en su última escala de Miami a Argentina, continúa aún en proceso aduanero, en cuanto finalice podremos continuar con la asignación de vuelo hacia tu país.
Te mantendremos informado de la evolución.
Un saludo.
04 de Febrero a las 15:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín R
05 de Marzo a las 10:33 hs.