Contactar a Tiendamia

Reclamo a Tiendamia

Mi paquete no llega

[Solucionado]

Pedi un paquete el 5/12/[números] y hasta el día de hoy 6/1/[números] no ha llegado, me dice que está en proceso de aduana... Como hago que salga de aduana? o si no es posible entonces quiero una devolución del dinero

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! ¿Cómo estás? Lamentamos la demora en brindarte respuesta.

    Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la orden está en proceso de Aduanas. El mismo lamentablemente se está demorando más de lo esperado debido a los feriados y festividades. Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega.

    Te damos la tranquilidad de que en cuanto se libere pasará a manos del courier para la entrega. Puedes hacer el tracking aquí ****s://****urbano.com.ar/ con el numero **************

    ¡Lamentamos las molestias generadas! Te damos la tranquilidad de que la orden será entregada. Te mantendremos al tanto a través de tu mail registrado.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    08 de Enero a las 10:18 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola! ¿Cómo estás?

    Hemos chequeado tu orden y vemos que ya está en manos del courier ¡A la brevedad la recibirás!

    Te agradecemos valides la solución para que podamos darle cierre al reclamo.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos

    15 de Enero a las 10:00 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel E

    23 de Enero a las 13:37 hs.

Más reclamos hacia Tiendamia

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas