Reclamo a Tiendamia
Compre una comp***dora por tienda mía hace ya un mes, la cual necesito para trabajar.
después de dos demoras en el producto, me dicen que la comp***dora no está, que no se la dio el distribuidor, y me quieren cobrar [números] usd mas! por el mismo producto.
la opciones que me ofrecieron es congelar la plata en su billetera virtual... O que el banco me realice la devolución, a lo cual nadie confirma si es en dólares al valor actual, o al de ese momento.
a lo cual, podrían dejar sin efecto la comisión y enviarmela, para resolver el caso. ya que en amazon figura al precio original, y no al precio que me quieren cobrar en este momento.
en otras ocasiones compre perfectamente por la página, la verdad ahora estoy decepcionada. Numero de orden
numero de orden [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No aparece boton de cancelacion cuando compras en tienda mia
Hace menos de 1h quise mirar si se podia hacer un pago en cuotas por un producto de tienda mia pero me activo la orden cuando solo miraba esa posibilidad, no con intencion de comprarlo. Quiero ir a cancelarla (porque segun la pagina hay 12 horas para cancelarla) , entr…
Demoras con depósito
Hola, compré una figura de colección el 28 de mayo y hoy ya es 1 de junio, y no hubo movimiento de nada, sigue saliendo que "estamos esperando la llegada de los productos a nuestro depósito". Y dice que llegaría a mi domicilio en el lapso de "18 a 28 días hábiles". Hoy…
Demoras en mi pedido
Buenos días, el problema que estoy teniendo es que no sé a actualizado el estado de mi pedido desde el 5 de mayo, número de orden # uy[números], dice que tiene que llegar a depósito y aún no me aparece que a llegado ni que se haya movido, me contacte luego de 7 días má…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Dani! ¿cómo estas?
Como te informamos por el mail enviado Habitualmente Tiendamia vuelve a efectuar la compra del producto, pero en este caso nos encontramos con que el artículo ya no se encuentra en stock por parte de nuestro proveedor. De todas maneras ¡No se preocupes! le brindamos las siguientes opciones de resolución:
1 - Podemos hacer cambios dentro de la orden ya emitida por 1 unidad del ítem que usted elija de valor USD ***.92 en total. Para llevar esto a cabo debe seleccionar dicho artículo y enviarnos el link de acceso a la publicación o SKU del producto, para realizar el cambio interno.
2_ Dar de baja la orden de compra, reembolsando el total abonado por la misma a la cuenta con la cual ha abonado. Tiendamia efectúa el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, luego el plazo bancario puede demorar hasta 30 días hábiles en reflejar en su cuenta.
Los reembolsos los hacemos en dólares tal como lo recibimos quien hace la conversión a pesos tanto al momento de comprar como de reembolsar es tu banco.
Te recomendamos dar respuesta por medio del mail enviado a tu correo con la opción que desees ya que el sector encargado sino recibe una respuesta en un plazo determinado, debe cancelar la órden y reembolsar la misma.
Quedamos a disposición cualquier otra duda o consulta que pueda surgir.
Saludos
21 de Diciembre a las 8:54 hs.
Comentar
Dani
El artículo se encuentra disponible en amazon por el mismo importe. Lo que no se encuentra por el kismo importe es en la pagina de ustedes. Eso es un manejo suyo.
21 de Diciembre a las 9:01 hs.
Comentar
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días, ¿Cómo estás?
Desde el sector de Compras detectaron la falta de stock Dani y es por ello que te brindamos las opciones mencionadas para solucionar el inconveniente con tu orden.
¡Quedamos atentos a tu decisión! Saludos.
21 de Diciembre a las 9:29 hs.
Comentar