Reclamo a Tiendamia
Hola. He realizado una compra en diciembre y ha excedido el tiempo en el que la enviarían (13 días), el numero de pedido es #[números] en que situación se encuentra el pedido y cuando lo despacharan a la argentina? en la plataforma no hay forma de contactarse con alguna atención al cliente, ha habido algún problema?
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días, ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que la orden está en Miami, siendo procesada para volar. En este proceso es donde nos aseguramos de que los productos estén en condiciones correctas, verificamos la información personal del titular para descartar errores y declaramos la orden ante las autoridades estadounidenses para su exportación.
Posteriormente, solo restará el vuelo a tu país. No vemos ningún inconveniente.
¡Lamentamos sinceramente las demoras y molestias generadas! Comprendemos que la orden no reciba actualizaciones hace varios días y hemos elevado un reclamo por ello. Por el momento no podemos confirmarte una fecha de vuelo, pero te damos la tranquilidad de que en cuanto vuele, te llegará un mail.
Sobre la comunicación, recuerda que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en IG.
¡Estamos a tu disposición por ese medio!
22 de Enero a las 11:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan T
18 de Febrero a las 12:18 hs.