Reclamo a Tiendamia
Compré una impresora 3d, tienda mia me informa que la declaracion jurada para impuestos debo colocar el precio del producto mas el shipping, pago el impuesto y aduana me indica que mi declaracion está mal que el precio debe ser el total, precio de impresora + shipping + costo por kilo y comisiones. por ese motivo tengo el paquete retenido con un tramite interminable. Segun aduana es un tema que siempre pasa con tiendamia que informal mal y uno no calcula el costo real de los impuestos.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Daniel! ¿cómo estas?
Te enviamos un correo a tu mail registrado para poder ayudarte y brindarte una solución al inconveniente que tienes.
Te pedimos que puedas continuar la comunicación por ese medio para que sea mas efectiva.
Quedamos a disposición!
Saludos
28 de Diciembre a las 8:35 hs.
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Daniel G
Buenos días.
Segun la informacion enviada por tiedamia realicé la declaracion y pago VEP (shipping y costo del producto), Aduana observó el costo y me pidio factura de compra, la requerí a tiendamia y envié a Aduana/Afip. Luego de insistentes llamadas me indican que ese no es el costo real y debo pagar por el total pagado con la tarjeta de credito (costo del articulo comprado + shipping + costos por kg y gestion de tiendamia). Y que debia ingresar a la página de correo argentino para pagar el nuevo VEP, realicé el pago y al revisar si ya habia impactado el pago me encuentro con un nuevo VEP de $ ******.90.
Atodo esto el personal de aduana me informó que tiendamia engañan a sus clientes haciendoles creer que para impuestos se paga el articulo y el shipping.
Por otra parte no veo reflejado en ningún lado los costos que tiendamia se comprometia a pagar según lo indicado en la compra.
Espero su respuesta.
Daniel
28 de Diciembre a las 9:38 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Daniel
Estamos consultando internamente tu caso a traves del ticket *******.
A la brevedad te daremos respuesta.
Saludos!
29 de Diciembre a las 11:54 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días,
Lamentamos mucho las molestias generadas por la situación. Te comento que hemos elevado el caso a nuestros referentes con el fin de poder brindarte una solución que te favorezca. A la brevedad te estaremos informando.
¡Quedamos en contacto!
29 de Diciembre a las 11:54 hs.
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Daniel G
Sres Tiendamia so lo necesitan puedo eniarles los datos de la persona de aduana que actuó en el caso de mi envio.
29 de Diciembre a las 12:16 hs.
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Daniel G
Le comento que Tiendamia se comprometió a reembolsarme el dinero resultante de la diferencia entre lo requerido y pagado a Aduana y lo que Tiendamia especificaba que debia pagar.
Ya les envié los comprobantes pagados y estoy esperando el reembolso para dar por comcluido el tema.
Daniel
01 de Enero a las 8:58 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Daniel estamos gestionando tu caso y a la brevedad te daremos respuesta bajo el ticket abierto por mail.
Quedamos a disposición.
03 de Enero a las 12:30 hs.
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Daniel G
Ok, espero.
Daniel
03 de Enero a las 13:03 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Daniel
Estamos en comunicación mediante el ticket abierto por mail.
Te hemos gestionado un reembolso el cual nos indicas no estar de acuerdo, hemos elevado tu consulta y a la brevedad te daremos respuesta.
Saludos
05 de Enero a las 8:33 hs.
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