Reclamo a Tiendamia
El 29-11-[números] realice la compra por tiénda mia de una consola play station 5, el 10-12-[números] arribó a argentina, el correo me informó para hacer el pago de la ddjj, realizamos el mismo y aproximadamente 12 días después liberaron el paquete, hoy 02-01-[números] recibí el mismo en mi domicilio y sólo enviaron un jostick, ya por el tamaño del paquete es evidente que una consola pueda entrar ahí, necesito una respuesta urgente.
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Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Daniela ¿Cómo estás? Gracias por comunicarte con Tiendamia
Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte
Quedamos atentos de comentarios.
03 de Enero a las 9:31 hs.
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Daniela N
El número de orden es **********
03 de Enero a las 9:47 hs.
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Daniela N
Aún no me dieron una respuesta a mi reclamo, necesito una solución urgente
07 de Enero a las 9:28 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Daniela ¿Cómo estás?
Lamentamos la demora. Vemos que tienes un reclamo abierto con uno de nuestros agentes, mediante la solicitud #*******
El agente encargado está haciendo las gestiones pertinentes y te comentará por ese medio.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos.
17 de Enero a las 10:29 hs.
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Daniela N
Hace dos semanas estoy con el
Reclamo y aún no me gestionaron la devolución
17 de Enero a las 11:23 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Daniela.
Verificamos la solicitud y el agente asignado del caso está en proceso de verificación aún, mediante la solicitud *******.
Continuaremos la comunicación por ese medio para que la misma sea más eficiente y ordenada y podamos resolver la entrega lo más pronto posible.
Continuaremos pendientes de la evolución de la gestión.
¡Saludos!
22 de Enero a las 19:44 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Daniela, espero que estés bien.
Confirmamos que tu caso ya fue resuelto en el ticket *******. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos mediante nuestro centro de ayuda en línea.
¡Que tengas un buen día!
04 de Marzo a las 18:06 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela N
04 de Marzo a las 18:06 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela N
05 de Marzo a las 10:21 hs.
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Daniela N
Aún no me reintegraron los impuestos que me dijeron que me iban a devolver. Más de dos meses que vengo dando vuelta con esto
06 de Marzo a las 9:50 hs.
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Daniela N
Me devolvieron parte del dinero, pero me dijeron que me iban a devolver con los impuestos y no lo hicieron.
Más de dos meses esperando una solución mínimamente tienen que devolvernos todo el dinero ya que ustedes fueron los que enviaron mal el producto.
Son *** usd que nos faltan.
09 de Marzo a las 20:36 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Daniela, espero te encuentres bien.
Es un gusto saludarte.
Te informamos que el reembolso total ya fue procesado de nuestra parte. Este se realizó en dos transacciones separadas; sin embargo, en nuestros registros consta que el monto completo ha sido efectuado en su totalidad.
Quedamos atentos ante cualquier duda o consulta adicional. Agradecemos su comprensión.
Que tengas buen día.
02 de Mayo a las 15:06 hs.
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