Reclamo a Tiendamia
Orden # ec[números]
cliente: elizabeth verónica zuñiga leon
fecha de compra: 29 de abril de [números]
estado actual: su orden ha sido cancelada, ya que nuestro sistema de seguridad no pudo validar la operación.
pero no me indican nada acerca del reembolso del dinero cargado a mi tarjeta, llamo a su linea y no responden por favor necesito la devolución del dinero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Hola Elizabeth!
La orden ha sido cancelada debido a que no superó nuestros procesos de verificación de seguridad establecidos por nuestro procesador de pagos. Esta medida forma parte de nuestros protocolos para garantizar la seguridad de todas las transacciones y proteger tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma frente a posibles riesgos.
Lamentamos cualquier inconveniente y molestia que esto pueda haberle causado. Te aseguramos que este proceso se implementa pensando en su seguridad y en ofrecer una experiencia de compra confiable.
El reembolso ya fue realizado por Tiendamia, tu banco tiene hasta 57 días hábiles para acreditarlo.
Quedamos a disposición!
Saludos.
19 de Mayo a las 10:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ELIZABETH Z
23 de Agosto a las 16:50 hs.
ELIZABETH Z
solución recibida:
Fue solucionado a medias, me cobraron una cuota pero ya no cobraron más de eso
24 de Agosto a las 0:00 hs.