Reclamo a Tiendamia
Buen día.
quisiera saber que pasó con la orden #[números] ya que pedí los productos el 7 de enero y de los 5 productos solo 1 llego al depósito.
saludos.
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Maximiliano. Esperamos te encuentres muy bien.
Gracias por contactarnos.
Hemos revisado tu compra y confirmamos que el vendedor tiene retraso en la entrega de los productos a nuestro depósito en Miami. Hoy se reclamó la demora y se brindó 5 días adicionales para que pueda completar la entrega de los productos, este plazo se cumple el 11 de febrero.
Podemos darte la opción de:
1. Aguardar los dias extras-
2. Cancelar la compra con reembolso total.
Quedamos atentos para avanzar de acuerdo a tu petición.
Saludos.
04 de Febrero a las 14:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Maxi, ¿Cómo estás?
Hemos chequeado tu orden y vemos que los productos faltantes figuran que llegarán el 28/02 a Miami. Lamentamos estas demoras.
¿Deseas cancelar la orden? Si es así, te comento que las opciones de reembolso son:
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado.
Quedamos a tu disposición.
15 de Febrero a las 10:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Maxi, ¿Cómo estás?
¡Comprendemos! Aguardaremos entonces.
¡Quedamos a tu disposición!
19 de Febrero a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes, ¿Cómo estás?
Nos contactamos por tu orden **********. Lamentablemente, el producto
Yubel - MP24-EN*** - Quarter Century Secret Rare - 1st Edition no ha llegado a Miami. ¿Deseas que lo quitemos de la orden para que la misma avance?
De ser así, te pedimos nos indiques donde deseas el reembolso. Las opciones de reembolso son:
1- A tu crédito interno. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego puedes usar ese monto en otra compra.
2- A tu método de pago. Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado.
Quedamos a tu disposición.
03 de Marzo a las 19:20 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Maxi,
Te confirmamos que ya hemos quitado el producto y solicitado el reembolso a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Ahora tu orden podrá avanzar ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
¡Quedamos a tu disposición! Saludos
05 de Marzo a las 10:15 hs.
Maxi
solución recibida:
Me llegaron todos los productos, excepto el que no llegó al depósito y ese mismo fue reembolsado exitosamente. Muchas gracias.
18 de Marzo a las 20:52 hs.