Reclamo a Tiendamia
En la pag figura que la compra está en aduana desde el 6 de febrero y aún no tengo novedades para hacer la declaracion jurada
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Despacho demorado nunca lo despacharon
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en viajando el depósito me urge mi paquete más vale que llega o tomaré medidas legales me urge mi paquete esa app no se actualiza el número de compra es orden # ar[números] me urge mi paquete porque veo qu…
No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Producto trabado en viajando al deposito
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge mi paquete cuando lo despacharan y porque correo vendrá porque yo elijo andreani o oca porque correo urbano no llega a mi provincia necesito una solucion cuando lo despacharan sino tomare medidas pagu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
¿Te refieres a la orden **********? Veo que efectivamente figura en Argentina. Te consulto ¿hiciste aviso de compra? Si lo realizaste, debes esperar a que Correo Argentino habilite la declaración jurada.
¡Aguardamos tus comentarios!
17 de Febrero a las 9:30 hs.
Viviana R
Si,ya lo realice ,solo que como nunca compre antes me parecía un tiempo excesivo . Entonces debo esperar a que me escriba correo argentino?
17 de Febrero a las 9:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
¡Buenos días Viviana! ¿Cómo estás?
¡Comprendo! Como lo mencionamos en nuestra página web, la opción de entrega por Correo Argentino hace que perdamos injerencia directa sobre la orden. Una vez en manos de Correo Argentino, ellos son los únicos que pueden accionar sobre el paquete.
Asimismo, los trámites que mencionaba; declaración jurada y pago, se realizan desde el sitio web de Correo Argentino, por lo que no tenemos poder de acción allí. Debido a ello, te recomendamos que ingreses día a día al Portal de Correo Argentino chequeando si habilitan el proceso. Asimismo, puedes comunicarte directamente con Correo Argentino comentándoles la situación.
Entiendo completamente que esta situación genera molestias, pero quiero ser un facilitador de información, dado que no tengo la posibilidad de accionar sobre la orden.
Te comparto los siguientes contactos útiles con Correo Argentino:
(***) **** **** (BS. AS)
**** - *** - **** (INTERIOR)
-Sugerimos el Facebook de Correo Argentino
¡Quedo a total disposición en caso de cualquier consulta!
Que tengas un lindo día.
18 de Febrero a las 11:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana R
18 de Febrero a las 12:04 hs.
Viviana R
solución recibida:
Gracias ,así lo haré
18 de Febrero a las 16:57 hs.