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Reclamo a Tiendamia

Cancelación de compra

[Solucionado]

Buenos días, quisiera cancelar la orden #[números], he intentado hacerlo mediante el app y la web dentro de las 2 primeras horas de efectuada la compra, pero ya no aparecía la opción de cancelación.
el motivo de mi solicitud es por un error al seleccionar las dimensiones del artículo y quisiera volver a realizar la compra.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, ¿Cómo estás?

    Lamentamos el error que comentas. Te damos la tranquilidad de que ya hemos cancelado tu orden y solicitado el reembolso a tu crédito interno.

    Tiendamia gestiona los reembolsos en hasta 96 hrs hábiles por lo que pronto lo verás acreditado en tu perfil.

    ¡Quedamos a tu disposición! Saludos

    10 de Abril a las 9:36 hs.

  • Katheryn O

     

    solución recibida:

     

    Atendieron mi solicitud a la brevedad, muchas gracias por su ayuda.

    10 de Abril a las 11:17 hs.

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