Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Solucionado 03 de Junio
Estimados buena tarde, se realizó compra en morashop con n° de orden #[números] por monto $ 75.[números], la transferencia fue realizada y enviado el comprobante al vendedor, sin embargo el día 28/03 me llegó correo indicando que la orden fue cancelada por tienda nube, me contacte con la empresa…
Publicado 30 de Marzo
Hola buenas tardes el dia 21/03 realice la compra (#[números]) de un repuesto de auto en una tienda de tienda nube llamada garage honda ( h***s://w***garagehonda.com.ar) he escrito varias veces a la tienda y ya no contestan. No tiene arrepentimiento de compra ni número telefónico por lo que asumo q…
Publicado 27 de Marzo
Hola, compre a h***s://distribuidoramayoristadt.mitiendanube.com me pidió que le pague por transferencia, y luego de pagar el pedido ya no contestó, tengo el comprobante de la transferencia y el chat de whatsapp con él, por lo que vi, ya a varias personas le hizo lo mismo
Publicado 26 de Marzo
Estafa por parte tienda nube. Realice la venta de un producto, y lo cobre por medio de pago nube. Su plataforma de pago exclusivos de ellos .La transacción fue aprobada.. por ende Luego del cobro ,se debito tienda nube las comisiones correspondientes por dicha venta. Y mas! se cobro todo. Cuando q…
Publicado 18 de Marzo
La pagina branshoes dedicada a la venta de calzados, reliza ventas mediante su plataforma y e***** a la gente. el 27 de diciembre hice una compra de un par de zapatillas n° de pedido #[números]. Y hoy siendo 18 de marzo no recibi ni la compra ni la devolucion del dinero, como le paso a la mayoria…
Solucionado 14 de Junio
Hice una compra hace varios meses y aún no recibo mí paquete
Publicado 15 de Marzo
Hice una compra hace varios meses y nunca llego, no logro ubicar el paquete con el num de seguimiento rg[números]cn
Publicado 14 de Marzo
Hice una compra a través de la página de maquis shows, en instagram están como maquis.maquiss, me e*****ron solo hicieron confirmación de pedido y nunca mandaron numero de seguimiento. La compra fue por $ 26. [números]
Publicado 14 de Marzo
Maquis shoes no cumple con la compra. No me ha llegado los productos, es decir, dos pares de zapatillas que compre el 26/12/[números]. Agradezco una solución definitiva, que me sea devuelto el total del dinero o me envié lo compre.
Publicado 14 de Marzo