Reclamo a Tiendanube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Buenas tardes Andrés, ¿cómo estás?
Lamento un montón que estés viviendo esta situación con una Tiendanube.
Para poder ayudarte y entender qué puede estar sucediendo, te pido que nos escribas a hola*tiendanube.com, brindándonos el nombre y link de la tienda, y tu número de orden, así nos podemos poner en contacto con el vendedor.
¡Saludos!
03 de Mayo a las 18:34 hs.
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Andres
Hola, ayer mandé un mail a la dirección que me pasaron y acabo de recibir una respuesta automática que dice que solamente brindan una plataforma para las empresas y que me contacte con la tienda.
07 de Mayo a las 11:04 hs.
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