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Reclamo a Tiendanube

Tanguito mayorista de juguetes

Hola, compre a h***s://distribuidoramayoristadt.mitiendanube.com

me pidió que le pague por transferencia, y luego de pagar el pedido ya no contestó, tengo el comprobante de la transferencia y el chat de whatsapp con él, por lo que vi, ya a varias personas le hizo lo mismo

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Comentarios

  • Yamil G

     

    Nadie se comunico conmigo, sigo esperando alguna solución

    04 de Abril a las 19:21 hs.

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    • Nestor R

       

      me sumo a pedido, por favor sumarse al mío .

      17 de Abril a las 12:08 hs.

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      • Yamil G

         

        Aún sigo esperando y nadie se comunicó conmigo, ni tanguito, ni tienda nube , no tengo lo que compre ni el dinero, nada

        26 de Abril a las 17:10 hs.

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        • Tiendanube Representante de Tiendanube

           

          propuso una solución:

           

          Buenas tardes Yamil, ¿cómo estás?

          Antes que nada, te pido disculpas por la inusual demora en la respuesta.

          Entiendo que por el tiempo transcurrido, lo has podido resolver.

          Me gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.

          En caso de que el inconveniente persista, te invito a que nos puedas escribir a hola*tiendanube.com, indicándonos todo el detalle posible sobre tu caso, incluyendo el link a la tienda y el número de tu orden de compra.

          ¡Saludos!

          14 de Junio a las 18:36 hs.

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