Reclamo a Tiendanube
Compre en la tienda nube a la marca white shoes store un par de zapatillas que nunca llegaron. Me las cobraron y nunca mas tuve respuesta ni por mail ni por Instagram Las veces que les pedi in contacto real como telefono o dirección razon social no me lo quisieron pasar. Tampoco l factura fiscal por la compra. Una e*****!!!
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Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Maribel V
No responden los mensajes son unos estafadores
21 de Agosto a las 8:57 hs.
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Maribel V
Sin respuestas
05 de Setiembre a las 11:42 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Muchas gracias por avisarnos!
En esta ocasión, te pido que por favor, nos escribas toda esta información con el link de la tienda involucrada, al nuestro canal oficial de atención: hola*tiendanube.com o desde el messenger (no chat) de nuestro Centro de Atención Nube ✔ ****s://ayuda.tiendanube.com/es/
De esta manera, con todos los detalles (número de orden, mail con el que compraste, comprobantes de pagos, etc), podemos gestionar el reclamo a la tienda y, en el caso de fraude o de no entrega de productos, procedemos a la suspensión de la misma.
¡Muchas gracias por colaborar en mejorar la comunidad Tiendanube! ❤
01 de Octubre a las 9:20 hs.
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