Reclamo a Tiendanube
Buen día,
el día 4 de enero de [números] llevé a cabo una compra online de 2 calzados en la tienda mencionada por un costo superior a 19 mil pesos. Para el día de la fecha (16 de enero de [números]) no me han efectuado el envío de los productos, tampoco me han enviado un código de seguimiento para saber cuando retirar los mismos. Ya me tendrían que haber llegado. He enviado 3 mensajes la empresa via contacto, mail e instagram y no me contestan ninguno, ni recibo ninguna novedad sobre la compra efectuada.
necesito una solución urgente y que se me devuelva el dinero!
los datos son:
la frida zapatos
web: lafridazapatos.mitiendanube.com
instagram: @lafrida.ar
ciudad: santa fe
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Valeria, ¿Cómo estás? Te estas comunicando con el perfil de Tiendanube en Tuquejasuma. Te cuento que estuvimos revisando tu caso por la compra en la orden *** en la tienda lafridazapatos.mitiendanube.com la cual figura como reintegrada con fecha 18/1/**** por la pasarela de pago. Entendemos por esto que tu reclamo ya fue solucionado por tu vendedor, ¿es así?
Aguardamos tu confirmación.
13 de Marzo a las 10:52 hs.
Comentar
ivanadz
Buen día! Me sucedió lo mismo con una compra realizada el 18/04/**** por lafridazapatos.mitiendanube.com. He enviado en reiterada oportunidades mail y md por Instagram y no me responden, ni envían ni despachan documentación.
11 de Mayo a las 12:03 hs.
Comentar
ivanadz
Me podrían ayudar! Gracias!
11 de Mayo a las 12:03 hs.
Comentar