Reclamo a Tiendanube
El 17/03 compre en vestuariomillonario.mitiendanube.com, realize el pago y nunca enviaron el pedido. Me trate de contactar por varios medios y en ninguno obtuve respuesta
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Gaston, gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor Vestuario Millonario.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
Es por esto que el usuario es el único responsable de la información brindada en la tienda y con el cumplimiento de las obligaciones asumidas en la misma, tales como la calidad, funcionamiento, propiedad, entrega, garantía de los productos o servicios promocionados en la tienda. La responsabilidad de toda la información, calidad, entrega y disponibilidad de los productos vendidos por la tienda es responsabilidad exclusiva del vendedor como se describe en nuestros Términos de uso.
De todos modos queremos ayudarte con esto, por eso ya le escribimos a tu vendedor para solicitar un comprobante de tu envió o reintegro de dinero en un plazo de 48h y te dejamos una copia en tu email. Cualquier novedad de nuestro lado te estaremos contactando.
30 de Marzo a las 17:10 hs.
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Gaston A
No obtuve respuesta por parte del vendedor y tienda nube no se hace responsable
03 de Abril a las 22:35 hs.
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Gaston A
Nadie me da una respuesta, tienda nube no se hace cargo y dejo que se cierre la pagina sabiendo que hay compras que no se entregaron
14 de Abril a las 7:39 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Gastón, ¿Cómo estás? entendemos que tu vendedor ha reintegrado tu dinero con fecha 17/04/****, te dejamos en copia con el comprobante del mismo. Esperamos tu confirmación.
20 de Abril a las 15:17 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Gaston, ¿Cómo estás?
Nos gustaría chequear si todo esta bien con tu reintegro o si deseas seguir adelante con tu reclamo. Seguimos atentos a como te gustaría avanzar, ¡Gracias!
19 de Mayo a las 16:04 hs.
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