Reclamo a Tiendanube
Realicé una compra el 10/2 en la tienda nube de lady camelia lencería, cuit 27952649529. No lo entregaron, cada consulta me decían que ya estaba pero había problemas con el correo, después dejaron de contestar y ahora pusieron "enviado" el domingo feriado pasado, mandaron por fuera de la página de seguimiento de tienda nube un "número" que no se movió de preimposición, o sea, solo imprimieron la etiqueta sin dejarlo en ningún correo. Quiero mi pedido o la devolución del importe (a lo que se niegan). Entiendo que la responsabilidad es de ese cuit pero uds garantizan que el servicio es seguro para compradores y no lo es, cualquiera puede poner que ya entregó o envió cualquier cosa sin ninguna confirmación ni corroboración de que sea así.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me estafaron. me cobraron y la prenda nunca llegó
Realice una compra, a través de tienda nuebe en la tienda holasalvaje.com.ar y nunca llegó, me llegó un mail de confirmación del pago, el cual ya entro en mi resumen de la tarjeta, y la prenda nunca llegó ni avanzó el proceso de compra, la prenda nunca se despacho, que…
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Cecilia D
Pasados todos los plazos realicé la cancelación de ambas compras. Llegó "justo" un pedido que estaba mal e incompleto, el otro nada. El botón de arrepentimiento no funciona como indica la ley, no te dan número de reclamo a las 24 hs sea a favor o no. La vendedora se comunica para insultarte por otros medios para no dejar constancia de nada y dice cada ve algo distinto. Tienda nube dice que ellos solo proveen la página donde está señora estafa gente abiertamente.
13 de Abril a las 6:45 hs.
Comentar
Cecilia D
Lady camelia lencería no quiere cancelar la compra, tienda nube no se hace cargo.
27 de Abril a las 9:48 hs.
Comentar