Reclamo a Tiendanube
Hace mas de 20 días compre en la tienda nube de ciaga h***s://ciaga-argentina.com y nunca me enviaron el producto, pedido #[números], no puedo comunicarme con la empresa, parece una empresa fantasma, y además no existe boton de arrepentimiento obligatorio por ley
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Nacor G
Nunca me respondieron
05 de Diciembre a las 14:49 hs.
Comentar
Nacor G
No respondieron al reclamo
14 de Diciembre a las 18:05 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Nacor, ¿Cómo estás?
Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor Ciaga. Lamentamos mucho lo sucedido.
Me gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
De todos modos queremos ayudarte con la resolución de tu reclamo, por eso ya nos pusimos en contacto con tu vendedor para que pueda estar al tanto del mismo y ofrecerte una resolución por tu orden *** por favor aguarda su respuesta.
15 de Diciembre a las 17:05 hs.
Comentar
Nacor G
Eximirse de responsabilidad solo indicando q proveen el servicio tecnológico no es correcto.. ustedes no solo proveen servicio tecnológico sino una plataforma de marketing, y al margen de esto, están obligados a poner el botón de arrepentimiento, que ustedes mismos indican como
Solución en su propia pagina, ya solo con esto están incumpliendo, solicito un tiempo de respuesta aproximado para la devolución de mi dinero, gracias
16 de Diciembre a las 13:41 hs.
Comentar
Nacor G
Nunca me dieron una solución, la tienda sigue funcionando hasta la fecha, y a mi me cobraron un producto que nunca entregaron y no hay botón de arrepentimiento para revertir la compra, una estafa en complicidad con tienda nube, no me extrañaría que cada vez allá mas de este tipo de tiendas estafa
29 de Diciembre a las 10:30 hs.
Comentar