Hace mas de 20 días compre en la tienda nube de ciaga h***s://ciaga-argentina.com y nunca me enviaron el producto, pedido #180, no puedo comunicarme con la empresa, parece una empresa fantasma, y además no existe boton de arrepentimiento obligatorio por ley
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respect…
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a l…
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo acepta…
todos los reclamos hacia Tiendanube
Moda Bella
✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Nunca me respondieron
05 de Diciembre a las 14:49 hs.ResponderNo respondieron al reclamo
14 de Diciembre a las 18:05 hs.ResponderHola Nacor, ¿Cómo estás?
15 de Diciembre a las 17:05 hs.ResponderGracias por avisarnos sobre lo ocurrido con tu vendedor Ciaga. Lamentamos mucho lo sucedido.
Me gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
De todos modos queremos ayudarte con la resolución de tu reclamo, por eso ya nos pusimos en contacto con tu vendedor para que pueda estar al tanto del mismo y ofrecerte una resolución por tu orden *** por favor aguarda su respuesta.
Eximirse de responsabilidad solo indicando q proveen el servicio tecnológico no es correcto.. ustedes no solo proveen servicio tecnológico sino una plataforma de marketing, y al margen de esto, están obligados a poner el botón de arrepentimiento, que ustedes mismos indican como
16 de Diciembre a las 13:41 hs.ResponderSolución en su propia pagina, ya solo con esto están incumpliendo, solicito un tiempo de respuesta aproximado para la devolución de mi dinero, gracias
Nunca me dieron una solución, la tienda sigue funcionando hasta la fecha, y a mi me cobraron un producto que nunca entregaron y no hay botón de arrepentimiento para revertir la compra, una estafa en complicidad con tienda nube, no me extrañaría que cada vez allá mas de este tipo de tiendas estafa
29 de Diciembre a las 10:30 hs.Responder