Reclamo a Tiendanube
Esta tienda electrodomesticoslh.mitiendanube.com fue abierta para hacer e*****s.usando los datos de electrodomesticoslh confort. Q no tienen nada q ver.ya les avise. La engañaron a mi madre en 47500$.pagados en 6 cuotas.por la compra de un celular. Hoy como es de esperar ya la dieron de baja.logicamente no enviaron. Los unicos datos q tengo es el nombre de la q cobro por todopago.candela sanchez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Problema con cliente de tienda nube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Hola Alejandro!
La tienda fue dada de baja por nosotros al chequear que no estaban entregando los pedidos.
Te proponemos que puedas comunicarte con la pasarela de pagos, que seguramente te ofrecen una solución al reclamo. También si quisieras, podrías avanzar haciendo el reclamo en Defensa al Consumidor. En lo que podamos colaborar de este lado, vamos a hacerlo.
¡Saludos!
29 de Junio a las 16:44 hs.
Comentar
Alejandro P
Muchas gracias por su colaboracion. Por el momento bloquearon la tarjeta de cdto mastercard y quedo bajo investigacion el pago realizado.
29 de Junio a las 17:56 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Excelente Alejandro, gracias por avisar!
12 de Julio a las 17:58 hs.
Comentar
Alejandro P
Me dicen en Mastercard q el pago esta en revision.Hay q esperar su resolucion.
12 de Julio a las 19:25 hs.
Comentar
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Muchas gracias Alejandro por la visibilidad, quedamos atentos a cualquier novedad de este caso para colaborar en todo lo necesario.
15 de Julio a las 17:14 hs.
Comentar