Reclamo a Tiendanube
Hice la compra hace 11 días, y el código de seguimiento que me pasaron hace 5 días sigue poniendo que está en preimposicion y no me contestan los mensajes
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
Hola Luciano, ¿cómo estás?
Gracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu vendedor.
Podrías brindarme el número de tu orden de compra, así puedo tratar de ponerme en contacto con tu vendedor para entender mejor qué es lo que puede estar pasando con tu pedido e intentar que te puedan ofrecer una solución, ¿te parece?.
07 de Enero a las 12:47 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Luciano, ¿Cómo estás? No hemos tenido respuesta de tu lado por lo cual entendemos ya pudiste solucionar esto, ¿nos podrías confirmar esto?
12 de Enero a las 14:38 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Luciano, ¿Cómo estás?
Te contacto porque aún tenemos tu reclamo abierto que realizaste por la tienda santoindumentaria.mitiendanube.com.
Nos gustaría confirmar que hayas recibido nuestros mensajes, para seguir adelante con tu reclamo.
Avísame cualquier cosa, ¿sí?
Saludos.
25 de Enero a las 17:38 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Luciano, ¿cómo estás?
¿Nos podrías confirmar si aún necesitas ayuda con esto?
02 de Febrero a las 16:37 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Luciano, ¿Cómo estás? Te contacto nuevamente porque lamentablemente tuvimos que dar de baja la tienda de este vendedor por infringir nuestros Términos de Uso. Tu vendedor dejo de responder a nuestros intentos de contacto.
Si tu vendedor aún no responde a tu reclamo, podes hacer tu denuncia directamente en Defensa al Consumidor (****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario) dejando la URL de la tienda dentro de la misma santoindumentaria.mitiendanube.com, para llegar al vendedor también por ese lado.
Desde nuestro lado vamos a colaborar y seguir intentando recibir información por parte de este vendedor y en caso de tener novedades, te vamos a contactar nuevamente.
11 de Febrero a las 16:26 hs.
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Fabricio A
Hola, tengo el mismo problema con esta tienda, compré y no contestó más nada! Agradecería solución
09 de Junio a las 18:48 hs.
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