Reclamo a Tiendanube
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Angela N
para nada silencio total.
21 de Junio a las 13:59 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
¡Hola! ¿Cómo estás?
Me gustaría contarte que tiendanube es una empresa de tecnología que brinda la plataforma para que las marcas puedan crear su propia tienda online. Como empresa de tecnología, no administramos el negocio de cada clientes, ni las ventas o tiempos de respuesta.
En el caso que nos mencionas entendemos que se trata de una tienda que ya no está funcionando debido a que la cancelamos por riesgo de fraude.
Lo que te recomendamos que hagas es avanzar reclamando en el medio de pago: Si tu compra fue vía Mercadopago o Todo Pago o comunicándote con tu banco si fue vía transferencia bancaria.
Por otro lado, quiero darte visibilidad de que estamos trabajando en fortalecer nuestra plataforma, ya que es algo que nos preocupa y por ello estamos avanzando para lograr mejoras en este aspecto.
¡Saludos!
25 de Junio a las 16:11 hs.
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