Reclamo a Tiendanube
Hola buen día, realice una compra a arquera oficial de lencería, el pago de efectuó en el momento, no recibo respuestas por ningún lado. Mande msj a whatsapp, por una consulta y contestaron despues de varios mensajes, me mandaron un comprobante de andriani sin numero de seguimiento, y cuando piedo que me lo manden no responden.la prenda ya tendria que haberme llegado y no puedo obtener ninguna respuesta
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Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Problema con cliente de tienda nube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
¡Hola Mica!
¿nos confirmas si recibiste tu pedido?
Quedamos atentos
23 de Junio a las 11:35 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Nahir, estuvimos revisando tu caso y pudimos identificar que la tienda a la cual haces mención arqueraoficial.com no pertenece a nuestra plataforma, es por esta razón que como tu reclamo quedo en nuestro perfil Tiendanube, te pedimos puedas cambiar el reclamo o cerrar/abrir nuevamente para que se asocie a la tienda indicada y tu vendedor pueda ofrecerte directamente una respuyesta y solución.
15 de Julio a las 17:45 hs.
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