Reclamo a ticketgo
Compre una entrada para eros ramazzotti en diciembre y a una semana del evento no me envian la entrada. Ya pregunte varias veces por Whatsapp y por mail y te dicen que lo estan mandando. El pago esta echa en 3 tres pagos donde ya se abono la primera cuota
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada [nombre], buen día!
Un representante de atención al cliente se puso en contacto con usted y le informó en que transcurso de la semana contará con sus entradas. Agradecemos su tiempo y ante cualquier otra inquietud no dude es escribirnos.
Equipo Ticketgo
07 de Febrero a las 11:47 hs.
Ana M
esa es la respuesta que siguen dando por el cual a dos dias del recital no tengo la entrada todavia . Te siguen dando vuelta, pero ahora quiero el reintegro. No son para nada confiables.
12 de Febrero a las 9:19 hs.
Ana M
Te siguen dando vuelta que lo voy a estar recibiendo faltando 2 dias del recital. ya tuve que cancelar los pasajes y la estadia en el hotel. lo unico que pido es el reintegro de la primera cuota que pague y la cancelacion de la compra.
12 de Febrero a las 9:21 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M
09 de Marzo a las 11:18 hs.