Reclamo a ticketgo
En noviembre compré 10 entradas, somos de misiones, contacté varias veces al Whatsapp de ticketgo, siempre atendieron amablemente,’pero postergando la fecha de entrega con diferentes motivos. Lo último que me dijeron es q 48 hs antes del recital me van a avisar por dónde retirar con un código, ya que no dan tiempo al envío. Quiero retirarlas lo antes posible para no sentirme estafada, ya que contamos con pasajes y estadía para ese día. Gracias!
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Silvana.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando le llegará el código para retirar sus tickets. 48 hs antes del show podrá retirar sus entradas correctamente.
Equipo Ticketgo
24 de Febrero a las 16:38 hs.
Silvana M
Aún no recibí el lugar y código para retirar las 10 entradas a Ricky Martín para el 29/02/20, según lo que informaron
27 de Febrero a las 16:13 hs.
violasonia
Por favor soy Sonia de Misiones, me sumo a Silvana ya que estamos juntas aguardando el codigo para poder retirar las entradas.
27 de Febrero a las 17:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Estimada Silvana.
Confirmamos la devolución del dinero, el cual verá reflejado en el resumen de su tarjeta. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas por la confusión que surgió en dicha compra. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.
Equipo Ticketgo
06 de Marzo a las 15:00 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvana M
09 de Marzo a las 11:17 hs.