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Reclamo a ticketgo

No he recibido las entradas

[Solucionado]

Hola buen día!! el 29 de noviembre realicé una compra de 2 entradas para viña. Mi consulta es, cuando llegan a mi domicilio?.
soy de chile y no tengo ningún medio de comunicación con ustedes. Ya que él Whatsapp tampoco contestan. Necesito pronta solución ya que esto fue descontado de mi tarjeta de crédito.
muchas gracias!

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada Beatriz, buen día!

    Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando le llegarán las entradas a su domicilio. Agradecemos su tiempo y ante cualquier inquietud, no dude en escribirnos.

    Equipo Ticketgo

    21 de Diciembre a las 11:32 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de BEATRIZ A

    21 de Diciembre a las 12:46 hs.

  • BEATRIZ A

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron y me indicaron que en el mes de enero me harán llegar las entradas.
    Muchas gracias

    21 de Diciembre a las 12:59 hs.

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