Reclamo a ticketgo
Sigo sin recibir la entrada que compré para que mi hermana pueda asistir al concierto de shawn mendes en diciembre de este año. Les pasé el número de orden por Instagram y también me comuniqué con ellos por teléfono. Me dijeron que la iban a enviar en junio pero no paso nada, luego en julio y sigo esperando. Lo que quiero es que me proporcionen una dirección física para retirarla en persona, no tengo problema en ir hasta allá. Y si no me la van a enviar que al menos me devuelvan el dinero. Acá esta mi correo electrónico a su disposición asi que les paso el número de orden de nuevo si es necesario. Espero solucionen este problema.
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Marcelo, buenas tardes! Un representante de atención al cliente se comunicó con usted para informarle el tiempo estimado en que le llegarán sus entradas. Ante cualquier inquietud, ya conoce nuestros medios de comunicación y no dudaremos en quitarle todas sus dudas.
Un saludo cordial
15 de Julio a las 15:58 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
15 de Julio a las 15:58 hs.
Marcelo D
solución recibida:
Ahora al menos tengo una respuesta por parte de ticket go, por ahora voy a esperar a que se realice el envio de la entrada.
15 de Julio a las 16:07 hs.