Reclamo a ticketgo
Sigo sin recibir la entrada que compré para que mi hermana pueda asistir al concierto de shawn mendes en diciembre de este año. Les pasé el número de orden por Instagram y también me comuniqué con ellos por teléfono. Me dijeron que la iban a enviar en junio pero no paso nada, luego en julio y sigo esperando. Lo que quiero es que me proporcionen una dirección física para retirarla en persona, no tengo problema en ir hasta allá. Y si no me la van a enviar que al menos me devuelvan el dinero. Acá esta mi correo electrónico a su disposición asi que les paso el número de orden de nuevo si es necesario. Espero solucionen este problema.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Marcelo, buenas tardes! Un representante de atención al cliente se comunicó con usted para informarle el tiempo estimado en que le llegarán sus entradas. Ante cualquier inquietud, ya conoce nuestros medios de comunicación y no dudaremos en quitarle todas sus dudas.
Un saludo cordial
15 de Julio a las 15:58 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D
15 de Julio a las 15:58 hs.
Marcelo D
solución recibida:
Ahora al menos tengo una respuesta por parte de ticket go, por ahora voy a esperar a que se realice el envio de la entrada.
15 de Julio a las 16:07 hs.