Reclamo a ticketgo
Buen día, el dia 1º de agosto vía Whatsapp informaron que al mediados de agosto sería la entrega de la entrada para chayannr. En su anterior, tuve como respuesta que la entrega seria durante agosto o septiembre. Ahora otra distinta. Lo que me preocupa fue la llamada telefónica recibida el 06 de mayo, por la cual me indicaran que "había un problema" con la entrada, proponiéndome un cambio. De subsistir este problema sirva indicarlo por este medio a los fines de tener constancia de ello. Espero su respuesta a fin de obra en consecuencia. Atte..
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Buenas tardes, Pedro!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando se hará de sus entradas.
Agradecemos su predisposición y cordialidad.
Equipo TicketGo
06 de Octubre a las 14:23 hs.
Pedro B
Nadie hablo conmigo...
06 de Octubre a las 14:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Pedro, se contactó su esposa via chat y se le explicó los pasos a seguir para recibir sus entradas.
Un saludo cordial
06 de Octubre a las 14:29 hs.
Pedro B
Disculpen la insistencia. Consulte y en verdad no hubo respuesta concreta, sino similares a las anteriores. Sirvan enviar sus respuestas al mi mail a los fines de conservar constancias de las mismas, segun me fuera sugerido por Defensa al Consumidor. Muchas gracias
06 de Octubre a las 15:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
No se preocupe que le notificaremos en todo instante, Pedro. Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a nuestra línea telefónica.
Equipo TicketGo
07 de Octubre a las 9:57 hs.
Pedro B
Todavía no tengo respuesta. La excusa de otros eventos previos no puede ser ya que según su publicidad, sólo hay programados dos y muy menores. Sirva indicar la fecha exacta de entrega de la entrada adquirida SEIS meses. Tal vez colabore la difusión de la forma de funcionar de la empresa por algún medio que desea hacerse eco del tema. Gracias
09 de Octubre a las 7:20 hs.
Pedro B
La entrada no fue entregada, después de seis meses de adquirida
10 de Octubre a las 8:09 hs.
Pedro B
La entrada adquirida en Abril pasado, aún no fue entregada.
11 de Octubre a las 21:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro.
Nos complace informarle que sus entradas serán despachadas entre hoy y el lunes, por lo que la semana entrante recibirá sus entradas para el espectáculo.
Equipo TicketGo
18 de Octubre a las 12:34 hs.
Pedro B
Espero el canal por el cual seguir el envío tal como me fuera informado en su momento. Gracias
18 de Octubre a las 13:06 hs.
Pedro B
solución recibida:
Sólo que en la entrada por la que abone $ *****, consta un valor de $ ****.- . Antes de contratar con este tipo de empresas "intermediadoras" leer los términos y condiciones, los cuales son totalmente leoninos y sin ningún tipo de responsabilidad por su parte. Con el supuesto vendedor , prohíben todo contacto...
21 de Octubre a las 12:54 hs.