Reclamo a ticketgo
Buen día, el dia 1º de agosto vía Whatsapp informaron que al mediados de agosto sería la entrega de la entrada para chayannr. En su anterior, tuve como respuesta que la entrega seria durante agosto o septiembre. Ahora otra distinta. Lo que me preocupa fue la llamada telefónica recibida el 06 de mayo, por la cual me indicaran que "había un problema" con la entrada, proponiéndome un cambio. De subsistir este problema sirva indicarlo por este medio a los fines de tener constancia de ello. Espero su respuesta a fin de obra en consecuencia. Atte..
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No he recibido mis boletos que compré en ticket go méxico
El domingo 24 de marzo compré 2 boletos en área vip para ir al concierto de xavi en el auditorio bb en la cd de mx y se suponía que recibiría mis boletos vía email y en físico 2 días antes del concierto y todavía no recibo nada. Trate de contactarlos por instagram y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
Desde el 15 enero de 2024 le compre a la empresa ticketgo un boleto para ver al cantante luis miguel en la cd de chihuahua, chihuahua,méxico y nunca se me envió mi boleto he tratado de contactar dicha empresa por teléfono mensajes de whatsapp correos electrónicos y no…
Exijo una explicación acerca de mi boleto que ya les pague
El día se hoy lunes 15 de enero de 2024 compre a esta compañía un boleto para ver al cantante luis miguel en la gira que hará el 28 de agosto de este año en cd chihuahua, chihuahua, méxico les envié dicho pago por transferencia bancaria y se ne dio el número 7962 como …
ticketgo Representante de ticketgo
Buenas tardes, Pedro!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó cuando se hará de sus entradas.
Agradecemos su predisposición y cordialidad.
Equipo TicketGo
06 de Octubre a las 14:23 hs.
Pedro B
Nadie hablo conmigo...
06 de Octubre a las 14:25 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Pedro, se contactó su esposa via chat y se le explicó los pasos a seguir para recibir sus entradas.
Un saludo cordial
06 de Octubre a las 14:29 hs.
Pedro B
Disculpen la insistencia. Consulte y en verdad no hubo respuesta concreta, sino similares a las anteriores. Sirvan enviar sus respuestas al mi mail a los fines de conservar constancias de las mismas, segun me fuera sugerido por Defensa al Consumidor. Muchas gracias
06 de Octubre a las 15:28 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
No se preocupe que le notificaremos en todo instante, Pedro. Ante cualquier inquietud, no dude en comunicarse a nuestra línea telefónica.
Equipo TicketGo
07 de Octubre a las 9:57 hs.
Pedro B
Todavía no tengo respuesta. La excusa de otros eventos previos no puede ser ya que según su publicidad, sólo hay programados dos y muy menores. Sirva indicar la fecha exacta de entrega de la entrada adquirida SEIS meses. Tal vez colabore la difusión de la forma de funcionar de la empresa por algún medio que desea hacerse eco del tema. Gracias
09 de Octubre a las 7:20 hs.
Pedro B
La entrada no fue entregada, después de seis meses de adquirida
10 de Octubre a las 8:09 hs.
Pedro B
La entrada adquirida en Abril pasado, aún no fue entregada.
11 de Octubre a las 21:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado, Pedro.
Nos complace informarle que sus entradas serán despachadas entre hoy y el lunes, por lo que la semana entrante recibirá sus entradas para el espectáculo.
Equipo TicketGo
18 de Octubre a las 12:34 hs.
Pedro B
Espero el canal por el cual seguir el envío tal como me fuera informado en su momento. Gracias
18 de Octubre a las 13:06 hs.
Pedro B
solución recibida:
Sólo que en la entrada por la que abone $ *****, consta un valor de $ ****.- . Antes de contratar con este tipo de empresas "intermediadoras" leer los términos y condiciones, los cuales son totalmente leoninos y sin ningún tipo de responsabilidad por su parte. Con el supuesto vendedor , prohíben todo contacto...
21 de Octubre a las 12:54 hs.