Reclamo a ticketgo
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Natalia.
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó en que período de tiempo recibirá sus tickets. Ante cualquier inquietud, no dude en escribirnos nuevamente.
Equipo Ticketgo.
22 de Febrero a las 12:20 hs.
Natalia
una vez más ticketgo falla en la entrega de entradas... Me tuvieron a las vueltas desde hace 6 meses y a último momento me salen con que no pueden entregarme la entrada.. Dicen que van a devolver el dinero pero ya no les creo.. Así que seguramente tendré que ir a Defensa del Consumidor a hacer la denuncia.. Una vez más ticketgo juega con las personas, el dinero y el tiempo que uno pone a disposición para poder vivir un show y que gracias a esta empresa (ticketgo ) no va a ser posible. Soy una más de los damnificados por creer en dicha empresa.
06 de Marzo a las 19:45 hs.
Natalia
La verdad es que recomiendo en un 0% a la empresa TICKETGO.. No confíen en ellos,no es la primera vez que hacen esto.
06 de Marzo a las 19:47 hs.
Natalia
no me entregaron las entradas
07 de Marzo a las 15:29 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
09 de Marzo a las 11:13 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Natalia
Confirmamos la devolución de su dinero. Lamentamos lo ocurrido y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Equipo Ticketgo
09 de Marzo a las 12:26 hs.
Natalia
con un mail no se arregla nada.. yo hasta no ver en mis manos el dinero de vuelto o ver que realmente cancelaron el resto de las cuotas no les confío nada.. Asique para mi todavía no esta solucionado el problema
10 de Marzo a las 22:15 hs.
Natalia
Si bien ya empezaron a reintegrar el dinero de las cuotas faltantes.. No se ve reflejado en el resumen de la tarjeta la devolución del dinero de las cuotas ya pagas desde que las compré hasta que me negaron la posibilidad de recibirlas.. Por lo tanto no me parece que este arreglado el problema hasta no ver la devolución de esas cuotas ya pagadas
25 de Marzo a las 14:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
25 de Abril a las 11:54 hs.
Natalia
solución recibida:
No es como esperaba. pero me están devolviendo el dinero..
26 de Abril a las 2:34 hs.