Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Linea e internet dejaron de funcionar el 9 de marzo. Al llamar al [números] [números] [números] dijeron que iban a arreglar el problema el 15 marzo. Ese día nada. Encima llamas a las 16:50 y te dicen que todavía pueden venir porque está coordinado para ese día entre las 8 hs y las 17 hs. Al llamar …
Buen día ya hace más de una semana que no tengo línea fija y me dicen que no saben cuándo van a venir arreglar la quisiera saber cuándo van a reparar la gracias
Pague la factura del wifi con mercado pago y dicen que no figura pagado llamo y llamo y no me dan una solución me dan correos para mandar el comprobante del pago y no los encuentro no entiendo necesito respuestas pq no voy abonar dnv la misma factura
Por el robo de cables estoy sin servicio de teléfono en mi domicilio desde el mes de julio del [números] me siguieron cobrando varias facturas por un monto cercano a los 10mil pesos por estar adherido al débito automático y ahora me volvió a venir otra factura más descontando el monto de mi crédito…
Hice una 2 compras a la compañía telecom argentina ( personal) por 2 celulares a22 el 8 de marzo. Me llego la confirmación del pedido, pero nunca las facturas ni me enviaron los productos, obviamente los cuales están pagos. Llamo y nadie se hace cargo de nada, poniendo hasta excusas de que no cuen…
Cortaron sin previo aviso y sin causa la linea de telefono fija de mi madre y estq sin tel desde el 7 de dic.
esto le acarrea muchas dificultades..necesito le restituyan la linea y su numero que hace mas deb35 años lo tiene.
si iniciamos acciones en defensa del pueblo caba y procec.
El dia 7 de diciembre del [números] la empresa telecom dio de baja mi linea telefonica fija sin mi consentimiento y sin medir ninguna cirscunstacia que lo amerite ya que la linea y su correspondiente numero no tienen ni tuvieron nunca deuda en los años que tengo la misma ,eso me trajo aparejado mu…