Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 2 meses que empece a pedirle a telecom argentina , que retiren un poste que me obstruye una cochera.
cada vez que reclamo, obviamente , me atiende una persona diferente, y me dicen que elevaran mi reclamo al supervisor. y eso es todo lo que me dicen..
yo, sigo con el poste frente a la coch…
Cable cortado, está unido desde salida de caja, hasta mi domicilio en forma provisoria, soportado sobre techo de vecino, sin ningún tipo de soporte.
este reclamo de la línea zona [números], abonado [números], esta efectuada todos los meses desde febrero de [números]
Buenos dias: les escribo desde fundacion la casita, hogar convivencial de niños y jovenes. Estamos sin servicio telefonico hace varios dias y dada la poblacion que tenemos es de vital inportancia disponer del servicio. Desde ya muchas gracias
Solicite una lineatelecom, me generaron una solicitud 16/6/[números] me dieron una cita, unilateral mente la cancelaron sin avisarme(me entere cuando faltaron a la cita pactada),por segunda vez pedi que me instalaran la linea, cuando la instalaron lo hicieron con cables viejos,
por lo que el telé…
Solicite el servicio telefonico y de internet, hace cuatro meses, reclame varias veces y la ultima contestacion fue que no tenian fecha para colocarlo, podrian haberme dicho eso anteriormente.
Vivo en argüello, córdoba, casa de por medio con un edificio de telecom, ubicado en juan perrin esquina av. Rafael núñez. Todas las noches, por aproximadamente 3 o 4 horas, se dispara la alarma del edificio. No es una alarma monitoreada y no hay nadie que venga a ver o apagarla por lo que suena ini…
Buenas noches... Tengo un comercio y hace desde el jueves que estoy con problema en la línea, llamo al teléfono de contacto y no me dan una solución.. El problema es del exterior del negocio. Ninguna de las 3 líneas que tengo funcionan y estoy incomunicado con los clientes. Necesito una solución ur…