Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde 2/11 estoy sin teléfono y en mi cuenta mis reclamos se dan por atendidos .. Tengo todo documentado. Servicio técnico [números]/[números]/[números] me dejan escuchando la musica por 10 ´y hasta 20 minutos, tengo registro de todas las llamadas!!! llevo hechas 19 llamados ,y no atienden. Yo me …
Quiero comunicarme con telecom hace 20;días que quiero comunicarme y por ningún medio me atienden , porfavor necesito dar la baja antes del 10 de enero [números] gracias
Estuvimos sin teléfono 1 mes, llamamos muchas veces nos decían que estaban solucionando. Llamamos a un particular que nos solucionó el problema en un cable cortado en la calle, al cual tuve que pagar. Llame para asentar esto, indignada, porque ni se molestaron en venir a solucionar y el.operador me…
Hace dos semanas una rama de árbol ,nos corto el cable de teléfono de la calle. Y estamos sin teléfono y mucho menos internet. Necesitamos urgente por usamos para trabajar. Hicimos varios reclamos y dicen q en 72 horas, otros el 22 de enero vendrán y así. No sé puede esperar hasta esa fecha por q c…
Dieron de baja el servicio , reclame varias veces y me dijeron que en 10 días hábiles lo solucionarían y ahora me dicen que no se puede y que no hay líneas disponibles , portavor ayuda
Quiero dar de baja mí línea telefónica pero en telecom no me atienden. He llamado durante distintos horarios y he esperado por horas. También completé la solicitud online pero no he recibido un número de gestión. No puedo contactarme con la compañía por ningún medio!!
El telefono de linea [números] esta sin servicio desde hace25 dias. Se hizo el reclamo correspondiente que quedo asentado con el siguiente codigo: 42lcroh.
prometieron concurir al domicilio en esta semana pero no aparecieron.
por tratarse de personas mayores y discapacitadas solicito su interven…
Buenas tardes desde las 12 hs. Me quiero comunicar con telecom y es imposible 30 minutos en espera y no atiende nadie
me quieren cobrar una factura que no fue lo pautado necesito se pongan en comunicacion conmigo gracias