Reclamo a Telecentro
Desde el día 20 de diciembre estoy sin cable debido a que según la empresa deben colocarme decodificadores ya que mi plan es viejo. Programé una visita para el día 23 de diciembre y nadie vino. En el día de hoy tenía otra visita programada entre las 8.00 y las 13.00, nuevamente nadie vino. De seguir así daré de baja el servicio porque es una vergüenza, no se para que estoy pagando si me tomo el día en el trabajo para recibir a los técnicos y nunca vienen. Ambas visitas fueron confirmadas y todo, me parece muy poco serio
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Sin servicio
Desde la mañana no hay wifi, entonces no funciona la señal y no puedo ver ningún partido, plena época de mundial, y el bot es un mensaje automático, no trae ninguna solución ni dice en cuanto tiempo solucionaran el problema
Wifi prepago no anda
Hace dos semanas se actualizo la página de bienvenida para conectarse de telecentro wifi prepago y es imposible conectarse!
Cambio de metodología de pago
Quiero cambiar el método de pago a mercado pago/ efectivo y en la sucursal virtual no me deja. Solo te permite débito automático. No tengo deuda alguna. Probé por wpp pero el bot es muy inútil y no puede hacer el cambio, te redirige a la sucursal virtual y no te pasa c…
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