Reclamo a Telecentro

Traspaso a nuevo domicilio demorado. telecentro no cumple

Solicité el traspaso a nuevo domicilio el 28 de septiembre de [números]. Llamo todos los días y cada asesor me dice y escribe que debo aguardar 24 hs, 72 hs y 96 hs, cambian de tiempos y de respuestas, pero no avanzan y no me envian el correo para llenar la solicitud del armado de caja. Lo insólito que me dieron una visita para el 8/10 pero ahora dice que no existió tal llamado. Así, todo el tiempo, no hay solución. Necesito el servicio para trabajar y estudiar.

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Comentarios

lujanrueda

Todavía no responden el permiso de armado de caja, habiéndose transcurrido 48 hs del envio requerido. Siguen dilatando la instalación
17 de Octubre a las 17:17 hs.
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lujanrueda

El viernes 14/10 enviè el permiso completo requerido para el traspaso luego de varios días de reclamo que no me lo enviaban (desde el 28 de septiembre) . Ahora siguen dilatando al respuesta del mismo. Me dijeron que el lunes17/10 me llamarian. Ayer lunes, me dijeron que hoy martes 18/10 me llamarian. Y no lo hacen para coordinar el armado de caja. Quiero el servicio por favor., saber qué día vienen a armar la caja para luego esperar -encima, aguardar más aún-, para que instalen el servicio de internet. Lo para trabajar y estudiar. POR FAVORRRR. Lo tengo pago al día. Me siguen cobrando.
18 de Octubre a las 15:26 hs.
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