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Tengo poca velocidad en wi fi, mala atención tecnica

[Solucionado]

La verdad que estoy cansado de la alta incompetencia de los técnicos que siempre están apurados y resuelven todo a la mitad, son subcontratados..., controlen más, hoy me cambiaron el módem, no se programo uno de los decodificadores por lo que tuve que hablar con ustedes hoy rt[números].
además tengo un problema de vieja data, la señal de wi fi, es mucho más baja que la que por la que estoy pagando, el problema es del cableado, nunca me lo solucionaron , pido la solución del mismo a la brevedad y el correspondiente resarcimiento por esta eventualidad.
espero me den una solución pronta y una compensación. Adjunto planillas de la visita de hoy, donde se refleja el problema. Gracias.

ing. Salica julio osvaldo.

algunos eventos son tan impresionantes, que cambian nuestro adn.

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Comentarios

  • Julio O

     

    No pudieron aumentar la velocidad de WI FI, tengo la planilla de los técnicos de la medición.
    Este problema depende del cableado, esto va a ser un problema.

    01 de Setiembre a las 11:13 hs.

  • Julio O

     

    Del Wifi no.

    02 de Setiembre a las 9:09 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    04 de Setiembre a las 11:17 hs.

  • Julio O

     

    Ellos deben suponer que si , parece que es normal pagar por una capacidad de WiFi y recibir otro. Gracias.

    12 de Setiembre a las 8:01 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    12 de Setiembre a las 12:57 hs.

  • Julio O

     

    solución recibida:

     

    Mejoraron un poco la señal wifi.

    27 de Setiembre a las 8:18 hs.

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