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Reclamo a Telecentro

Telecentro un desastre el servicio de internet

[Solucionado]

Contraté el servicio de internet de telecentro en mi domicilio y no tengo internet desde el 23/02. Reclamé numerosas veces, hice más de 50 llamadas telefónicas sin solución. Internet es un derecho y es indispensable para trabajar y para vivir!! exijo no sólo bonificación por los días que no tuve internet sino también la compensación correspondiente.

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Comentarios

  • Rosa K

     

    Me propusieron *** pesos de compensación más 25 % de dto por 6 meses en la facturación,cuando estuve 13 días sin internet y los días subsiguientes seguí con inconvenientes,yo pedí un mes de compensación y 50% de dto en la factura por 1 año,no pude hacer ningún trámite on line desde mi casa y tuve que cargar **** pesos para cargar datos a mi celular

    21 de Marzo a las 16:21 hs.

  • Rosa K

     

    solución recibida:

     

    Tuve que reclamar reiteradas veces ,no me hicieron la bonificación que pedía por estar 13 días sin wi-fi,pero me dieron un descuento del 50 % por un año

    05 de Abril a las 8:26 hs.

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