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Reclamo a Telecentro

Telecentro sin te ni internet

[Solucionado]

Ayer, 2/7, se cortó a la tarde internet y el teléfono, a la noche aún no había regresado, hice el reclamo al centro de atención al cliente y sin hacerme preguntas me dijeron que el inconveniente era en mi casa y que tendrían que enviarme un técnico, al solicitar que me.lo enviaran, recién había turnos para el 10/7. Me parece demasiado, y si no hubiera chance de venir antes debieran descontar de la factura los días sin servicio.espero que se pueda hacer algo, gracias

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    03 de Julio a las 11:45 hs.

  • Graciela G

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron el problema, pude hacer que viniera el técnico antes de lo pactado, muchas gracias por el interés

    07 de Julio a las 12:25 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    08 de Julio a las 13:17 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    22 de Julio a las 13:39 hs.

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