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Reclamo a Telecentro

Telecentro se niega a mandarme un tecnico

Hace una semana vengo reclamando porque no puedo entrar a la pagina de la universidad para rendir con el wifi de telecentro. La universidad (unlu) hace un mes mando un mail avisando que el problema es de telecentro. Cada vez que llamo a telecentro lo único que hacen es reiniciarme el modem y decirme que espere 48 por el reclamo. Ya estoy cansada, se niegan a ma darme un técnico para que venga y me solucione el problema. Verdaderamente, me largue a llorar ante la persona de telecentro para que me manden un técnico para solucionar el problema porque necesito rendir en la universidad!! la pagina de la universidad es platdig.unlu.edu.ar
espero poder tener una solución y que me habiliten la ip para ingresar a la pagina de la universidad porque necesito rendir.
desde ya, muchas gracias.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Enero a las 22:52 hs.

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    • Natalia R

       

      ya mande, pero lo unico que me responde es un bot y lo unico que hace es reiniciarme el MODEM. NECESITO UNA SOLUCIÓN, EL MES PASADO ME PASO LO MISMO Y RECIEN EL TÉCNICO PUDO SOLUCIONAR MI PROBLEMA. NADIE DESDE LA CENTRAL PUDO, PORFAVOR MANDEN UN TECNICO!!

      11 de Enero a las 23:01 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        04 de Febrero a las 7:50 hs.

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